国际空运发货涉及到多个环节和复杂的规定，需要注意以下方面的情况：

发货前准备
– 货物包装
– 要根据货物的特性选择合适的包装材料。对于易碎品，如玻璃制品、陶瓷等，需用泡沫、气垫等进行充分填充和缓冲；对于电子产品，要做好防潮、防静电包装。
– 包装应牢固，能够承受运输过程中的颠簸、挤压和碰撞。包装尺寸和重量要符合航空公司的规定，过大或过重的货物可能会产生额外费用或无法运输。
– 文件资料
– 商业发票：应详细列出货物的名称、数量、价值、产地等信息，且确保发票上的信息与实际货物相符。
– 装箱单：需清晰记录每个箱子内货物的明细，包括品名、数量、重量等。
– 运输委托书：准确填写发货人、收货人信息，货物描述、运输要求等内容。
– 其他特殊文件：根据货物的性质和目的地国家的要求，可能还需要提供原产地证书、动植物检验检疫证书、医疗器械注册证等。
– 货物清关信息
– 了解目的地国家的海关政策和进口要求，确定货物是否需要特殊的许可证或认证。例如，食品、药品等商品通常有严格的进口限制和监管要求。
– 准确申报货物价值，避免因低报或高报价值而导致清关问题或额外税费。
– 选择货代
– 选择有良好信誉和丰富经验的货代公司。可以通过网络评价、行业推荐等方式进行筛选。
– 了解货代公司的服务内容和收费标准，包括运费、附加费、报关费等，确保费用透明合理。

货物托运
– 预订舱位
– 提前与货代或航空公司预订舱位，特别是在运输旺季或紧急发货时，避免因舱位紧张而耽误发货时间。
– 提供准确的货物信息，如重量、体积、品名等，以便航空公司安排合适的航班和舱位。
– 货物称重和测量
– 在发货前，要对货物进行准确的称重和测量。航空公司通常按照货物的实际重量和体积重量两者中较大的值来计算运费。
– 体积重量的计算公式一般为：体积重量（千克）= 长（厘米）×宽（厘米）×高（厘米）÷ 6000（不同航空公司可能有细微差异）。
– 标记和标签
– 在货物包装上清晰标注发货人、收货人信息，包括姓名、地址、联系电话等。
– 贴上必要的运输标签，如易碎品标签、向上标签、危险品标签（如果适用）等，以提醒运输人员注意货物的特性和正确操作。

运输途中跟进
– 航班信息跟踪
– 通过货代或航空公司提供的查询系统，及时了解货物所搭乘的航班动态，包括航班是否准点、是否有延误等情况。
– 若航班出现延误或其他异常情况，要及时与货代和航空公司沟通，了解解决方案和预计到达时间。
– 异常情况处理
– 如果在运输途中货物出现损坏、丢失等情况，要及时向货代和航空公司提出索赔申请，并提供相关的证明文件，如货物照片、发票、装箱单等。
– 配合航空公司和货代的调查工作，以便尽快解决问题。

目的地清关与交付
– 协助收货人清关
– 及时将清关所需的文件资料提供给收货人，并指导其按照目的地国家的海关要求办理清关手续。
– 如果收货人对清关流程不熟悉，也可以委托货代在目的地的代理协助办理清关。
– 确认货物交付
– 在货物到达目的地并完成清关后，要与收货人确认货物是否按时、完好地交付。
– 如发现货物有损坏或数量不符等问题，要及时与相关方协商解决。