一、物流渠道选择
1. 国际快递
优势：时效快（35天），全程可追踪（DHL、FedEx、UPS）。
适用：高价值、紧急商品，或客户对时效要求高。
成本：较高（约$30$80/kg），适合利润空间大的商品。

2. 专线物流
优势：性价比高（715天），支持带电、化妆品等敏感货。
适用：中小件普货或敏感品（如3C、美妆）。
推荐：云途、燕文、递四方。

3. 邮政小包
优势：价格低（约$10$30/kg），清关便利。
劣势：时效慢（1540天），丢件风险略高。
适用：低客单价、轻小商品（如饰品、配件）。

4. 海外仓（FBM+海外仓）
模式：提前备货至海外仓，本地发货缩短时效（25天）。
优势：提升客户体验，降低物流差评风险。
风险：需压货，选品需谨慎。

二、运费优化技巧
计费方式：按体积重和实际重较高者计费，优化包装尺寸（如压缩泡沫、减小外箱）。
比价工具：使用17TRACK、货代比价平台（如ShipStation）筛选最优报价。
附加费避坑：确认是否含偏远地区费、燃油附加费、关税预付等。

三、清关与关税
1. 必备文件：
商业发票、装箱单、运单（需注明HS编码、货值）。
部分国家需原产地证（如中东、南美）。
2. 关税政策：
美国：低于$800免税（CBP政策）。
欧盟：需预缴VAT，注册IOSS号简化流程。
日本：消费税10%，部分品类需PSC认证。

四、时效与售后管理
发货时间：设置合理的“Handling Time”（建议35天），预留备货时间。
物流追踪：主动提供Tracking ID，用AfterShip等工具同步客户。
售后应对：
丢件/延误：优先补发或退款，保留物流索赔凭证。
差评处理：及时联系客户修改，提供补偿。

五、包装与标签规范
包装要求：防震防水（易碎品加气泡膜），外箱贴“Made in China”。
FBA标签：确保FNSKU码清晰，避免与箱唛混淆。
特殊国家：
德国：WEEE标识（电子类）。
法国：需法语说明书。

六、风险控制
物流保险：高价值货品投保（保价费约0.3%1%）。
货代筛选：核实资质（如公司注册信息、行业口碑），小额试单。
多渠道布局：避免依赖单一物流商，旺季时提前预约仓位。

七、实用工具推荐
比价查询：Freightos、ShipBob
追踪管理：17TRACK、Track123
关税计算：DutyCalculator

通过合理规划物流方案、精细化成本控制，自发货卖家可大幅提升订单履约率，同时降低运营风险。建议定期分析物流数据（如时效、退货率），持续优化渠道组合。